GERENCIA DE CENTROS COMERCIALES

En este segmento la empresa gerencia Centros Comerciales y Grandes Superficies con autonomía técnica, financiera, administrativa y directiva y de conformidad con las normas y los principios orientadores de la Ley 675 de 2001, el RPH del Cliente y la visión de posicionamiento de las áreas de decisión del Centro Comercial.

ÁREAS DE GESTIÓN
MODELO INNOVADOR

GERENCIAL
SERVICIO AL CLIENTE
CONTROL PRESUPUESTAL
INGENIERIA MANTENIMIENTO
CONTRATISTAS
• Representación Copropiedad

• Plantación estratégica y posicionamiento del Centro Comercial

• Estrategias de optimización de servicios y costos

• Informes Gerenciales
Planes de mejoramiento

• Remuneración por resultados

• Satisfacción del Cliente

• Reglamento de Propiedad Horizontal

• Centralización de la información

• Implementación Herramienta informática

•Información en línea, reportes indicadores, consultas.

• Control Acuerdo Nivel de Servicio por orden de trabajo

• Proceso estandarizado para la ejecución de los servicios

• Servicio con enfoque al cliente

• Manejo Contable, cartera y tesorería

• Responsabilidad Tributaria

• Determinación presupuesto
Presupuesto de inversiones

• Control ejecución presupuestal

• Proceso estandarizado de ordenes de trabajo y compra

• Control Metas presupuestales
Proceso de invitaciones a Cotizar

 

•Programación anual

• Soporte especializado
Hojas de vida

• Análisis de datos

• Planes de trabajo

• Procedimientos, rutinas, check list

• Códigos de falla estandarizados

• Mantenimiento Preventivo

• Negociaciones
Acuerdos de servicios

• Evaluación Periódica
Planes de emergencia

• Generación de Ingresos recurrentes

• Estrategias de

• Explotación de las zonas comunes fortaleciendo la imagen del Centro Comercial.
Proyección del Centro Comercial en el tiempo.

• Desarrollar planes y estrategias para el mercadeo, demanda y evolución del proyecto

• Programación

• Coordinación de Eventos


 

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