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GERENCIA DE INSTALACIONES
En este segmento la empresa Gestiona los servicios de Outsourcing y brinda soluciones integrales y especializadas para la administración de la infraestructura física y los servicios de soporte, de forma flexible y estandarizada acorde con el crecimiento, productividad y necesidades del Cliente garantizando un estándar de calidad que optimice el uso de los recursos.
ÁREAS DE GESTIÓN
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
| GERENCIAL |
SERVICIO
AL CLIENTE |
CONTROL
PRESUPUESTAL |
INGENIERIA
MANTENIMIENTO |
CONTRATISTAS
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| • Planeación estratégica del área • Planes de optimización a largo plazo • Estrategias de optimización de servicios y costos • Informes Gerenciales • Planes de mejoramiento Continuo • Seguimiento actividades criticas • Satisfacción del Cliente |
• Centralización de la información • Implementación Herramienta informática • Información en línea, reportes indicadores, consultas. • Control Acuerdo Nivel de Servicio por orden de trabajo • Procesos estandarizados para la ejecución de los servicios |
• Evaluación detallada de gastos
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• Programación anual • Soporte especializado • Hojas de vida • Análisis de datos • Planes de trabajo • Procedimientos, rutinas, check lists • Códigos de falla estandarizados • Mantenimiento Preventivo • Planes de emergencia |
• Proceso de invitaciones a Cotizar • Análisis de ofertas • Seguimiento legalización contratos • Negociaciones • Estrategias de optimización • Acuerdos de servicios • Evaluación Periódica • Remuneración por resultados |
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